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Oferta:
ATENCIÓN CLIENTES PORTUGUÉS
Descripción:
PcCcomponentes selecciona agentes de atención al cliente con con nivel bilingüe en castellano y portugués que puedan aportar valor al servicio prestado, asumiendo el rol de atención primaria de llamadas.
Las funciones principales son:
- Atención primaria de llamadas de clientes, por e-mail, chat o teléfono
- Resolución de dudas vía telefónica, gestionando quejas y reclamaciones del cliente ofreciendo soluciones o pasando la reclamación a la persona indicada para su resolución
- Registro de gestiones en herramienta de tickets
Perfil:
ATENCIÓN CLIENTES PORTUGUÉS (Atención a clientes)
Empresa:
Pc Componentes S.L.U
Lugar:
Alhama - Murcia (España)
Requisitos:
Formación reglada:
MINIMO FORMACIÓN PROFESIONAL GRADO SUPERIOR
Experiencia laboral:
AL MENOS UN AÑO
Conocimientos:
- MECANOGRAFÍA MÍNIMO 300 ppm
- HABILIDADES COMUNICATIVAS
- ORTOGRAFÍA
-DISPONIBILIDAD TRABAJAR 40 HORAS SEMANALES DE LUNES A DOMINGO
- HABILIDADES COMUNICATIVAS
- ORTOGRAFÍA
-DISPONIBILIDAD TRABAJAR 40 HORAS SEMANALES DE LUNES A DOMINGO
Idiomas:
Idioma | Hablado | Escrito | Leído | Comentarios |
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Portugués | Alto | Alto | Alto | NATIVO O C2 |
Carnet de Conducir:
Tipo | Vehículo | Comentarios |
---|---|---|
B1 | Si | OBLIGATORIO COCHE |
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