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Datos de la oferta

Oferta:

ATENCIÓN CLIENTES PORTUGUÉS

Descripción:

PcCcomponentes selecciona agentes de atención al cliente con con nivel bilingüe en castellano y portugués que puedan aportar valor al servicio prestado, asumiendo el rol de atención primaria de llamadas. Las funciones principales son: - Atención primaria de llamadas de clientes, por e-mail, chat o teléfono - Resolución de dudas vía telefónica, gestionando quejas y reclamaciones del cliente ofreciendo soluciones o pasando la reclamación a la persona indicada para su resolución - Registro de gestiones en herramienta de tickets

Perfil:

ATENCIÓN CLIENTES PORTUGUÉS (Atención a clientes)

Empresa:

Pc Componentes S.L.U

Lugar:

Alhama - Murcia (España)

Requisitos:

Formación reglada:

MINIMO FORMACIÓN PROFESIONAL GRADO SUPERIOR

Experiencia laboral:

AL MENOS UN AÑO

Conocimientos:

- MECANOGRAFÍA MÍNIMO 300 ppm
- HABILIDADES COMUNICATIVAS
- ORTOGRAFÍA
-DISPONIBILIDAD TRABAJAR 40 HORAS SEMANALES DE LUNES A DOMINGO

Idiomas:

Idioma	Hablado	Escrito	Leído	Comentarios
Portugués	Alto	Alto	Alto	NATIVO O C2

Carnet de Conducir:

Tipo	Vehículo	Comentarios
B1	Si	OBLIGATORIO COCHE

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